Pravidlá webu a konzultácie
Pravidlá používania tohto webu | Rovný Krok
Podmienky pre používanie obsahu, konzultačného formulára, komunikácie a technických funkcií webu.
Účinnosť od 27. júla 2026. Vstupom na web Rovný Krok potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami. Podmienky upravujú prístup k informáciám o Testolibidium, používanie konzultačného formulára, odosielanie otázok a základné pravidlá bezpečnej komunikácie. Ak s podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte formulár a neposkytujte osobné údaje.
1. Praktický modul: Účel webovej stránky
Web predstavuje Testolibidium, jeho kapsulový formát, hlavné zložky, odporúčané používanie, skladovanie a súvisiace témy mužského životného štýlu. Obsah je určený dospelým používateľom zo Slovenska a je písaný v prirodzenom slovenskom jazyku. Stránka umožňuje odoslať žiadosť o osobnú produktovú konzultáciu a získať organizačné informácie o dostupnosti produktu.
2. Praktický modul: Charakter produktových informácií
Testolibidium je výživový doplnok, nie liek. Texty nepredstavujú diagnózu, liečebný postup ani individuálne odborné odporúčanie. Uvádzané výživové tvrdenia majú byť používané len v rozsahu povolenom právnymi predpismi. Individuálna skúsenosť sa môže líšiť a web negarantuje konkrétny výsledok, presný čas jeho prejavenia ani rovnakú skúsenosť pre všetkých používateľov.
3. Praktický modul: Odporúčané používanie
Na stránke sa uvádza odporúčané používanie 1 až 2 kapsuly denne s dostatočným množstvom vody. Odporúčaná denná dávka sa nesmie prekročiť. Výživový doplnok nenahrádza pestrú stravu ani zdravý životný štýl. Produkt je určený pre dospelých a musí sa uchovávať mimo dosahu detí. Pri užívaní liekov, dlhodobých ťažkostiach alebo citlivosti na niektorú zložku je vhodné obrátiť sa na kvalifikovaného odborníka.
4. Praktický modul: Konzultačný formulár
Formulár slúži na vyžiadanie spätného kontaktu. Používateľ uvedie pravdivé meno, platné telefónne číslo, prípadne e-mail, preferovaný čas a otázku. Odoslaním potvrdzuje, že má právo poskytnúť uvedené kontaktné údaje a že súhlasí s ich použitím na vybavenie žiadosti. Produktový briefing môže vysvetliť zloženie, odporúčané používanie, balenie, dostupnosť a organizačný postup.
5. Praktický modul: Komunikácia po odoslaní
Po úspešnom odoslaní sa konzultant pokúsi používateľa kontaktovať počas pracovného dňa. Uvedený čas reakcie je orientačný a môže závisieť od aktuálneho počtu žiadostí, dostupnosti pracovníkov a technického fungovania telefónnej alebo e-mailovej služby. Používateľ je zodpovedný za správnosť kontaktných údajov a za to, že môže prijať hovor alebo správu v zvolenom čase.
6. Praktický modul: Obchodné informácie
Aktuálna dostupnosť, cena, možnosti doručenia, spôsob úhrady a ďalšie podmienky sa komunikujú pred potvrdením konkrétneho postupu. Používateľ má pred prijatím záväzného rozhodnutia dostať zrozumiteľné informácie o produkte, celkovej sume, doručení, kontaktnom subjekte a uplatniteľných pravidlách. Žiadosť o konzultáciu sama osebe nevytvára automatický záväzok prevziať produkt alebo uskutočniť platbu.
7. Praktický modul: Povinnosti používateľa
Používateľ nesmie formulár zneužívať na spam, automatizované odosielanie, obťažovanie, vydávanie sa za inú osobu, šírenie škodlivého obsahu alebo neoprávnené testovanie bezpečnosti. Nesmie obchádzať technické obmedzenia, zasahovať do kódu, preťažovať server ani vkladať do polí skripty a škodlivé príkazy. Pri porušení pravidiel môže byť požiadavka odmietnutá a prístup primerane obmedzený.
8. Praktický modul: Duševné vlastníctvo
Texty, rozloženie, grafické prvky, značka Rovný Krok a fotografie použité na webe sú chránené príslušnými právami. Obsah možno prezerať a uložiť pre osobnú potrebu. Kopírovanie podstatnej časti, komerčné preberanie, odstraňovanie označení, vytváranie zavádzajúcich kópií alebo používanie fotografií bez súhlasu nie je dovolené. Názov Testolibidium a produktové označenia môžu byť chránené ich oprávnenými vlastníkmi.
9. Praktický modul: Dostupnosť a technické zmeny
Usilujeme sa o stabilnú a bezpečnú prevádzku, no web môže byť dočasne nedostupný pre údržbu, aktualizáciu, výpadok hostingu, sieťovú poruchu alebo bezpečnostný incident. Funkcie, rozloženie a obsah môžu byť upravené, ak je to potrebné na zlepšenie použiteľnosti, ochrany údajov alebo presnosti informácií. Nezaručujeme nepretržitú dostupnosť každej funkcie v každom zariadení alebo prehliadači.
10. Praktický modul: Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom právnymi predpismi nezodpovedáme za rozhodnutie založené výlučne na všeobecnom webovom texte bez zohľadnenia etikety, individuálnej situácie a primeranej odbornej rady. Nezodpovedáme za nepriamu škodu spôsobenú výpadkom siete, chybnými kontaktnými údajmi, zneužitím účtu používateľa alebo obsahom externej stránky. Toto ustanovenie neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno podľa zákona vylúčiť.
11. Praktický modul: Ochrana osobných údajov a cookies
Osobné údaje z formulára sa spracúvajú podľa dokumentu Ochrana osobných údajov. Cookies a podobné technológie sú opísané v Zásadách používania cookies. Používateľ môže meniť voliteľné nastavenia prostredníctvom tlačidla v päte. Poskytnutie marketingového súhlasu nie je predvolené ani podmienkou zobrazenia základného obsahu.
12. Praktický modul: Rozhodné právo a riešenie podnetov
Podmienky sa vykladajú podľa práva Slovenskej republiky a príslušných pravidiel Európskej únie. Podnet alebo reklamáciu týkajúcu sa fungovania webu môžete poslať na rovny.krok@info. Strany sa najskôr pokúsia vyriešiť spor vecnou komunikáciou. Právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný orgán alebo súd zostáva zachované.
13. Praktický modul: Zmeny podmienok
Podmienky môžeme zmeniť pri úprave funkcií, konzultačného procesu, právnych požiadaviek alebo rozsahu produktových informácií. Nové znenie sa zverejní s dátumom účinnosti. Zmeny nebudú spätne vytvárať povinnosti, ktoré používateľ v čase pôvodného úkonu nemohol rozumne očakávať.
14. Praktický modul: Presnosť údajov a spätná väzba
Obsah pravidelne kontrolujeme, no obal, zloženie, dostupnosť alebo organizačné podmienky sa môžu meniť. Ak používateľ zistí nezrovnalosť, môže ju oznámiť e-mailom s uvedením stránky a konkrétnej vety. Podnet preveríme a podľa výsledku text upravíme. Používateľ nesmie zámerne šíriť upravené snímky, nepravdivé cenové informácie alebo falošné vyjadrenia pripisované konzultantovi.
15. Praktický modul: Oddeliteľnosť a úplnosť
Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú účinné. Neplatná časť sa vyloží čo najbližšie k svojmu zákonnému účelu. Tieto podmienky spolu s politikou ochrany osobných údajov, zásadami cookies a dôležitými informáciami tvoria základný rámec používania webu. Individuálne dohodnuté a potvrdené podmienky konkrétneho postupu majú v príslušnom rozsahu prednosť.